فرصت همکاری تمام‌وقت در تیم ارتباط با مشتری پیناردین – شرق تهران

ما در پیناردین به دنبال یک کارشناس پشتیبانی دقیق، صبور و ارتباط‌محور هستیم تا به تیم ما بپیوندد و با پاسخ‌گویی مؤثر، تجربه‌ای حرفه‌ای و سریع را برای کاربران خلق کند.

• عنوان شغلی: کارشناس پشتیبانی آنلاین

• نوع همکاری: تمام‌وقت

• محل کار: شرق تهران

• ساعات کاری:

  • شنبه تا چهارشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۷:۰۰

  • پنج‌شنبه: ۸:۰۰ تا ۱۴:۰۰

• پاسخ‌گویی سریع، مؤدبانه و دقیق به کاربران از طریق چت آنلاین

• پیگیری درخواست‌ها تا حل کامل مشکلات مشتریان

• همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و فروش جهت تسریع در حل مسائل

• ثبت و انتقال بازخوردهای کاربران برای بهبود مستمر محصول

• صبور، خوش‌برخورد و دقیق

• مهارت بالا در برقراری ارتباط نوشتاری

• مسئولیت‌پذیر و پیگیر در پاسخ‌گویی

• علاقه‌مند به یادگیری و کار تیمی